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Ihr Zocker darf hinterher auf sein Konto zupacken ferner werden Bares erfolgreich unterscheiden. Der Gamer aus Deutschland habe weniger bedeutend als zwei Wochen vorher Einreichung der Beschwerde einen Widerruf beantragt. Wir besitzen ihm geraten, qua ihr Einsendung irgendeiner Vorhaltung mindestens 14 Zyklus unter einem Gesuch unter Rücknahme hinter warten. Unser Spielbank habe ihn gebeten, diese dahinter informieren, falls dies Bimbes reduziert wird. Ein Zocker bestätigte einen Erhalt seiner Gewinne unter anderem unsereins markierten unser Vorhaltung hinterher denn ruhig. Oktober 2023 den ausstehenden Auszahlungsantrag des Casinos inside Highlight von 285 Euro.
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Der Gamer behielt Spielen Sie time travel tigers zigeunern nachfolgende Möglichkeit vorher, nachfolgende Vorhaltung zukünftig wiederum zu anbieten. Ein Glücksspieler alle Teutonia, das im vorfeld sintemal Spielsucht vom Platin Spielsaal nicht machbar worden ist, kann auf drei Jahren erfolgreich der Kontoverbindung ausfüllen ferner überprüfen. Gleichwohl erlitt ihr Glücksspieler erhebliche Totenzahl und meldete diese Sachlage diesem Casino-Hilfe. Das Beschwerdeteam kann angewandten Fall auf keinen fall weiter besichtigen, dort ein Spieler auf Anfragen zum Befürwortung des Selbstausschlusses gar nicht reagierte. Das Spieler leer Teutonia eröffnete das Konto as part of Platincasino.com ferner tätigte mehr als einer Einzahlungen.
Das Glücksspieler hat Anstrengung, werden Piepen abzuheben.
Obwohl er zigeunern an den Chat-Hilfe wandte und Eulersche konstante-Mails schickte, erhielt er keine Antwort. Das Angelegenheit wurde behoben, wanneer der Spieler kurz auf einem Absenden das Symptom seine Auszahlung erhielt. Der Glücksspieler nicht mehr da Deutschland genoss im vorfeld drei Diskutieren unser Schließung seines Kontos beantragt, seine Eulersche konstante-Elektronischer brief ist jedoch gar nicht bearbeitet und er werde inoffizieller mitarbeiter Live-Chat unberücksichtigt.
Unser Spielerin habe 4.000 € in dem Bankkonto, wohl unser Bares verschwand und eltern genoss 40 € restlich. Ihr Glücksspieler nicht mehr da Brd habe seine Gewinne sintemal Verstoßes ringsherum diese Werbebedingungen annulliert, behauptet noch, das Maklercourtage sei gar nicht aktiviert worden. Unserem Spieler aus Ungarn wurde vorgeworfen, über den daumen nachfolgende Bonusbedingungen vogelfrei käuflich, im zuge dessen er eine einzelne Glücksspiel via 5 € platziert hat. Ein Spieler leer Südafrika erkundigt sich nach einen Kontaktinformationen des Casinos. Unsereins haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da eltern keineswegs berechtigt ist und bleibt.
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- Das Spielsaal hatte angegeben, so nachfolgende Schließung des Kontos in fehlende Verifizierungsdokumente und die unvollständige telefonische Verifizierung zurückzuführen ist.
Dies Beschwerdeteam vermag diese Erprobung gar nicht fortsetzen, hier ein Zocker in Anfragen auf zusätzlichen Informationen keineswegs antwortete. Nachfolgende Spielerin alle Land der dichter und denker hatte Probleme unter einsatz von der stornierten Ausschüttung durch 400 € inside Platincasino, wohingegen 160 € ebenfalls durch dem Kontoverbindung ausgewischt wurden. Diese erhielt Rückbuchungsansprüche as part of Highlight von alles in allem 720 € ferner antwortete unter einsatz von entsprechenden Informationen, erhielt noch keine Updates. Nachfolgende Spielerin berichtete später, auf diese weise welches Angelegenheit behoben ist. Ein Zocker wartet seitdem längerem in seine 5000 €-Ausschüttung von Platincasino. Obgleich mehrerer Lösungsversuche, zwischen die Input zweier Kontoauszüge, diese einen Nichterhalt das Ausschüttung vorbehalten, besteht dies Kasino darauf, wirklich so die Ausschüttung bearbeitet wird.
Ein Auszahlungsantrag des Spielers werde abgelehnt.
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Infolgedessen hatten unsereins unser Beschwerde as part of dem Struktur wie „gelöst“ markiert. Welches Konto des Spielers leer Portugal werde bei Intercity-express Kasino gesperrt, dies ihm Bonusbetrug vorwarf. Er genoss darauf bestanden, auf diese weise er keinen Prämie aktiviert hatte.
